無料のeラーニングは株式会社イージスコンサルティングへ

フィードバック

フィードバックをする意図は、相手の成長をうながすことにあり、ひいては組織の成長につながることを目的としています。したがって単なる評価や感想を伝えるだけでは、フィードバックの目的を達することはできません。

フィードバックは、結果に対する評価だけではなく、取り組んだプロセス、行動についてフィードバックを行います。その際、個人の性格や私生活について触れないことが基本です。

また、良い面、悪い面を客観的に評価した上で両面を伝えるようにします。「あれは時間がかかりすぎ」「あれじゃダメだ」といった具合に否定だけをするフィードバックでは、部下からの信頼を損ない、部下のモチベーションを下げることになってしまいます。

したがって、たとえ結果がともなわなくとも、そのプロセスにおいてよかった点を伝えます。そして、悪かった点についても触れます。その際、より具体的に客観的に伝えるようにして下さい。

介護

お探しの情報は見つかりましたか?
お気軽にお問い合わせください。

介護

PAGETOP
Copyright © 株式会社イージスコンサルティング All Rights Reserved.