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このページでは、無料教材(「介護のひきだし」の1タイトル)をダウンロードすることができます。
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訪問介護 訪問介護員の接遇

通所介護 介護職員の接遇及び基本的態度

居宅介護支援 個人情報保護とプライバシー保護

改定前の教材になりますが、こちらもダウンロードできます。

施設介護 介護職員の接遇

○活用方法・注意事項など
・全ての教材にパスワードが設定されていますので、開く際には「e1211」を入力して下さい。
・印刷可能ですので、印刷して事業所内での研修等に活用して下さい。
・接遇に関する教材に関しては、事業所の方針や個人毎の考え方がありますので、取捨選択した上で研修に利用して下さい。

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