人間関係を改善し、離職者を減らすヒューマンスキル研修
介護業界において離職の大きな要因になりやすいのが「職場の人間関係」です。上司・同僚とのすれ違い、伝え方の違い、感情的な対応の負担が積み重なることで、働き続けることが難しくなるケースが少なくありません。
本研修は、介護現場で必要な「マネジメント・コミュニケーション・メンタルヘルス」を中心に、現場で“すぐに使える”ヒューマンスキルをeラーニングで学べるプログラムです。
この研修で解決を目指すこと
・情報共有がうまくいかず、チーム連携が崩れてしまう
・伝え方・受け止め方のズレが、衝突や不満につながる
・ストレスや怒りの感情が積み重なり、職員が疲弊する
・「頑張りが評価されない」という不公平感でモチベーションが下がる
こうした課題に対し、職員が安心して働ける土台づくりと、現場の生産性向上・定着率改善を支援します。
特長（3つのポイント）
1）実践的スキルの習得
介護現場で起こりがちな課題を題材に、明日から使える「関わり方」「伝え方」「まとめ方」を身につけます。
2）スキマ時間で学べる eラーニング（マイクロラーニング）
24時間いつでも受講可能。忙しい介護現場でも、短い時間で学べる学習スタイルで無理なく継続できます。
3）公平な人事評価とキャリア形成支援
公平な評価の考え方を学び、職員の納得感とモチベーションを高めます。リーダー育成・キャリアの道筋づくりにも役立ちます。
講座ラインナップ（ヒューマンスキル講座）
マネジメント
・職員の力を引き出す 現場マネジメント術
・信頼されるリーダーへ 介護現場で輝くリーダーシップ講座
・介護現場で輝く 新入職員を育てるOJTの秘訣
・職員を守る管理者の役割／介護現場におけるメンタルヘルスのポイント
・チームを導く ファシリテーションのスキル
・介護職員のための実践コーチング
・定着率を改善する 人事評価の進め方
コミュニケーション
・忙しくても大丈夫 介護現場のコミュニケーション術
・人間関係を円滑にする アサーティブ・コミュニケーション
・信頼と共感を生む ソーシャルスタイルで深める対人スキル
セルフマネジメント
・ストレスに負けない 介護職員のためのメンタルヘルス講座（ストレスチェックテスト付）
・怒りの感情に振り回されない 介護職員のためのアンガーマネジメント
・折れない心を育む 介護職のレジリエンス講座
・自分を変える7つの習慣／セルフコントロールで人生を変える方法
専門知識（ITリテラシー）
・トラブル事例から学ぶ 介護現場における情報セキュリティの重要性
・トラブル事例から学ぶ 介護現場で失敗しないSNSの使い方
受講対象（おすすめ）
・施設長・管理者：職員の定着、育成、評価、職場改善を進めたい方
・リーダー・中堅職員：チームをまとめ、信頼関係を強化したい方
・新人職員：現場での基本的な関わり方・学び方を身につけたい方
期待できる効果
・職場の雰囲気が改善し、離職率の低下が期待できる
・管理者・リーダーが職員の力を引き出す関わり方を習得できる
・チームの結束力・問題解決力が高まり、現場が回りやすくなる
・採用・教育にかかるコストの抑制にもつながる
第三者機関調査（導入検討の参考）
介護業界従事者を対象とした第三者機関調査では、「研修の効率化が期待できる」「自社に導入したい」「おすすめしたい」といった項目で高い評価が示されています。
お問い合わせ・資料請求
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